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退換貨政策

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  • 商品已超過退換貨期七天鑑賞期
  • 已開封、已使用之商品
  • 未附原包裝紙盒或附贈贈品
  • 惡意或大量退貨

退換貨相關說明

  • 依照消費者保護法規定,持田食事提供7天鑑賞期(自簽收日次日起算7),在此期間,銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵,或運送途中發生損毀者(以上統稱瑕疵品),持田食事將更換相同新品,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
  • 若您收到貨品後,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知持田食事,我們會主動請貨運與您聯絡,安排時間前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當並於約定時間貨運取件,持田食事在進行商品瑕疵或損壞鑑定,並於取得退回貨品後,會在3-5個工作天內將全新商品寄給您。 

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